ご注文を頂いてから3日以内の発送となります。
受注製作品につきましては、最長で10日ほどお時間頂戴しております。

商品に何か問題があり、返品・交換ご希望の方は、商品到着後より7日以内にお問い合わせよりご連絡ください。

下記に該当する場合は、返品交換は致しかねますので予めご了承下さいませ。
・事前のご連絡のない場合
・お客様都合の返品・交換
・商品到着より7日以上経過した場合

配送は、クリックポストもしくはヤマト運輸をお選び頂けます。

▼クリックポスト
ポスト投函となります。
追跡はできますが保証がついておりませんので、ご心配な方はゆうパックをご選択下さい。
複数商品をご注文頂いた際、一つにまとめられない場合は複数に分けての配送となります。

その際、送料の加算はありませんのでご安心下さい。

▼ヤマト運輸
地域により配送料金が違いますので。詳細は商品ページの「お支払い・配送」についてよりご確認下さいませ。
ご希望の時間帯がございましたら、備考欄にご記載下さい。

迷惑メールフォルダに入っていたり、はじかれてしまって届かないことがあります。

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全ての作品がプレゼント用のラッピングとなっております。
詳細は⇩こちらの『ラッピングについて』のページをご覧くださいませ。
ラッピングについて | IROHA (thebase.in)

在庫切れの商品でも、材料が手元にあるものに関しては追加でお作りすることが出来ます。
お気軽にお問い合わせ下さいませ。